Responsável pelo tratamento
Responsável: Diretos Pro, sediada em Morada completa disponibilizada em proposta comercial, fatura ou mediante pedido. (Portugal). Encarregado da proteção de dados pode ser contactado por email em privacidade@diretospro.pt.
Que dados tratamos
Tratamos as seguintes categorias:
- Dados da conta do utilizador (nome de utilizador, email, hash da palavra-passe e sessões).
- Dados de operação recebidos da página Facebook e geridos pelo utilizador (fichas de clientes finais, pedidos, pagamentos).
- Dados técnicos (logs de eventos críticos, IP truncado, user-agent) durante o tempo estritamente necessário.
Bases legais
- Execução do contrato de serviço com o lojista (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) RGPD).
- Cumprimento de obrigações legais (contabilidade, fiscalidade, RGPD).
- Interesse legítimo na segurança, deteção de fraude e melhoria do serviço.
Retenção
- Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa, com possibilidade de reativação até 90 dias após desativação.
- Dados de operação: durante a vigência da subscrição. Após terminação ficam disponíveis para exportação até 30 dias.
- Logs: rotação automática até 90 dias salvo necessidade legal.
Direitos dos titulares
Tens direito a aceder, retificar, apagar, restringir, opor-te ao tratamento e à portabilidade dos teus dados. Escreve para privacidade@diretospro.pt para exercer qualquer destes direitos. Tens também o direito de apresentar reclamação à CNPD.
Subprocessadores
Recorremos a subprocessadores devidamente contratados para alojamento, pagamentos e operações auxiliares. A lista atualizada está em /pt/subprocessadores.
Transferências internacionais
Quando aplicável, transferências para fora do EEE são acompanhadas por cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
Contacto
Para qualquer assunto relativo a esta política escreve para privacidade@diretospro.pt.